Créer une plateforme SaaS en 6 semaines pour permettre aux investisseurs institutionnels de piloter efficacement leurs portefeuilles
Espace client institutionnel / La Française Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Un MVP conçu pour répondre aux objectifs business des investisseurs institutionnels, livré en un temps record grâce à une approche itérative et Lean Design.
Les investisseurs institutionnels manquaient d’un outil centralisé pour piloter efficacement leurs portefeuilles en temps réel. La gestion de leurs actifs s’appuyait sur des outils et process fragmentés, rendant l’accès aux données et informations financières complexe et ralentissant leur prise de décision. Il était essentiel de concevoir une solution digitale complète qui garantisse une adoption rapide tout en offrant une expérience utilisateur fluide et intuitive.
• 1 x product designer (moi)
• 1 x product manager
• 1 x product owner
• 2 x développeurs full-stack
• Equipe commerciale
• Equipe réglementaire et compliance
En 6 semaines, nous avons conçu un MVP SaaS from scratch, structurant l’information financière et fluidifiant la prise de décision.
Grâce à une interface claire et des accès instantanés aux données clés, les investisseurs ont rapidement adopté la solution, optimisant ainsi leur gestion quotidienne et leurs décisions stratégiques.
Ma solution : de l’idée au produit en 6 semaines
« Je savais que chaque décision prise aurait un impact direct. Il fallait travailler vite, collaborer efficacement, et garder l’utilisateur au centre de toutes nos réflexions.
L’approche Lean Design nous a permis de prioriser les fonctionnalités essentielles, de prototyper rapidement et d’itérer en fonction de leurs retours. »
1# Comprendre et aligner les insights
Interviews utilisateur rapides de 30 minutes et création de personas pour comprendre les enjeux, frustrations et besoins spécifiques des investisseurs institutionnels.
Benchmark concurrentiel et bonnes pratiques UX pour analyser la concurrence, identifier ses faiblesses et concevoir une solution différenciante.
Ateliers collaboratifs avec les équipes métier, tech, commerciale et réglementaire pour clarifier les priorités stratégiques.
Matrice Impact/Effort pour prioriser les fonctionnalités clés et structurer un MVP efficace.
Avant de concevoir la solution, il était essentiel de poser un cadre stratégique solide pour concevoir une solution parfaitement alignée avec les usages des investisseurs.
2# Concevoir, prototyper et tester rapidement !
Wireframes pour explorer différentes hypothèses UX avec les contraintes techniques et métier dans une démarche Design To Cost.
Création des écrans clés et prototype interactif pour valider le parcours.
Tests utilisateurs Think Aloud pour observer les comportements, détecter les points de friction et affiner l’expérience.
Voir les utilisateurs interagir avec le prototype a été un moment clé. Leurs retours directs nous ont confirmé que nous étions sur la bonne voie et ont apporté des insights précieux pour affiner certaines fonctionnalités.
3# Construire en collaboration avec les équipes techniques et produit
Création des écrans web responsive et spécifications graphiques claires pour guider le développement.
Collaboration étroite avec les développeurs pour assurer une intégration pixel perfect avec des design reviews régulières.
Mise en place d’un design system évolutif pour garantir cohérence et scalabilité.
Une collaboration étroite avec les développeurs a garanti une intégration fluide et posé les bases d’un produit scalable.
Les résultats
Un MVP livré en 6 semaines avec 3 fonctionnalités clés validées (portefeuille, listes des actifs côtés/non côtés, fiches produits).
Une adoption immédiate : les utilisateurs ont décrit le parcours comme « clair et efficace ».
Un expérience optimisée qui permet aux investisseurs de suivre leurs actifs en temps réel et de prendre des décisions stratégiques plus rapidement.
Un Design System robuste facilitant les futures évolutions et limitant les erreurs d’implémentation.
Voir l’étude de cas
Ce que j’ai appris
• L’importance du time-to-market : concevoir une solution rapidement tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et intuitive, c’est possible !
• Aligner l’UX & le business : structurer l’interface pour répondre aux besoins stratégiques.
• La co-conception est plus que jamais efficace : travailler main dans la main avec les équipes tech et métier pour anticiper les contraintes permet de gagner beaucoup de temps.
Ma boîte à outils
Miro
Notion
Whimsical
Figma
L’avis de ce qui m’ont fait confiance…
Clément – Chief Digital Officer La française
« Sandrine (…) nous a permis de monter en compétence sur le volet UX Design et de structurer notre démarche, améliorant ainsi la qualité de nos livrables et le time-to-market. Au-delà de ses compétences techniques affutées, ce qui nous surtout marqué chez Sandrine c’est son excellent état d’esprit et ses skills relationnelles (…) Sandrine a su se montrer constructive, à l’écoute, diplomate tout en sachant tenir ses positions. »
Voir les recommandations sur Linkedin
Envie de collaborer ?
Vous avez un projet de plateforme SaaS ? Discutons de votre prochain défi digital !
Date:
17/10/2024